شروط الضمان
مرحبًا بك في [سيارتك]، حيث نسعى جاهدين لتقديم خدمات عالية الجودة في مجال بيع قطع الغيار. يهدف هذا القسم إلى توضيح شروط الضمان لتوفير تجربة شراء موثوقة لعملائنا.
فترة الضمان
نقدم فترة ضمان تستند إلى نوع المنتج والشرط الفني لكل قطعة. يُرجى الرجوع إلى وثائق الضمان المرفقة مع المنتج أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لمعرفة مدى الضمان الخاص بكل منتج.
شروط الضمان
استبدال وإصلاح
– في حالة تلف المنتج أثناء فترة الضمان، يمكن تقديم الخدمات المتعلقة بالإصلاح أو الاستبدال حسب الحاجة وفقًا لشروط الضمان.
إلغاء الضمان
إجراءات الضمان
في حالة طلب ضمان، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء وتقديم الوثائق المطلوبة لمعالجة الطلب.
القيود المحتملة
يُحتمل أن تكون بعض الأضرار الناتجة عن استخدام غير صحيح أو إهمال الصيانة خارج نطاق الضمان.
تحديثات السياسة
تحتفظ [سيارتك] بحق تحديث شروط الضمان بشكل دوري. سيتم إشعار العملاء بأي تغييرات هامة.
الاتصال بنا
لأي استفسار أو مشكلة متعلقة بالضمان، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر [تواصل معنا].
نأمل أن يساعد هذا الوثائق في توفير فهم واضح لشروط الضمان ويضمن حقوق والتزامات عملائنا.