سياسة التوصيل والشحن
مرحبًا بك في [سيارتك]، نحيط علمكم أننا نعتمد على وسائل التوصيل الداخلية لتقديم خدمة الشحن. يرجى العلم أننا لا نوفر خدمات التوصيل بواسطة شركات الشحن الخارجية. لذا، يتم تنظيم عمليات الشحن والتسليم بناءً على السياسات والإجراءات التالية:
نطاق التوصيل
يشمل التوصيل المحلي داخل المناطق التي تقع ضمن نطاق خدمتنا الداخليّة.
رسوم الشحن
قد تتغير رسوم الشحن حسب الموقع الجغرافي للعميل داخل نطاق التوصيل المحلي.
فترة التوصيل
يتم تحديد فترة التوصيل حسب المنطقة والتوقيت، وسيتم إعلام العميل بتوقيت تسليم الطلب عند تأكيد الشحن.
المعلومات الدقيقة
يجب على العملاء تقديم معلومات توصيل دقيقة وصحيحة لضمان تسليم الطلب بشكل صحيح.
عمليات التحقق
يتم التحقق من هوية العميل وملكيته للعنوان المحدد عند تسليم الطلب.
توصيل الطلبات إلى أطراف ثالثة
لا يُسمح بتوصيل الطلبات إلى أي جهة أخرى غير صاحب الطلب، ويجب على العميل استلام الطلب بنفسه.
القيود الجغرافية
قد تكون هناك بعض القيود الجغرافية التي تحد من توفر خدمات التوصيل في بعض المناطق.
الاتصال بنا
لأي استفسار حول عمليات التوصيل والشحن، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر [تواصل معنا].
نأمل أن تكون هذه السياسة واضحة، ونتطلع إلى تقديم خدمة توصيل موثوقة وفعّالة.